1. Liefergebiet
homezrina bietet den Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands und in die Niederlande an.
Die auf der Website angebotenen Produkte werden über sorgfältig ausgewählte Logistik- und Versandpartner versendet und ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands und der Niederlande zugestellt.
Der Fernabsatz von Waren erfolgt in Deutschland gemäß den Bestimmungen der §§ 312 ff. Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) sowie unter Berücksichtigung der Informationspflichten nach Art. 246a Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuche (EGBGB).
Für den Fernabsatz von Waren in die Niederlande werden ergänzend die anwendbaren Bestimmungen des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs (Burgerlijk Wetboek), insbesondere die Artikel 6:230g ff. sowie die Informationspflichten nach Artikel 6:230m, berücksichtigt.
2. Versandkosten
Für Bestellungen gelten folgende Versandkosten:
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Bei Bestellungen mit einem Warenwert von 0,00 € bis 162,99 € betragen die Versandkosten 7,99 €.
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Ab einem Bestellwert von 163,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
3. Bearbeitung von Bestellungen
Nach erfolgreichem Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.
Die Bearbeitung erfolgt nach folgenden Bedingungen:
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Bestellungen werden erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung vorbereitet.
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Die Bearbeitung erfolgt ausschließlich an Werktagen.
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Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister wird in der Regel eine Versandbestätigung per E-Mail übermittelt.
Bearbeitungsschluss
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Bestellungen, die bis 17:15 Uhr eingehen, können – vorbehaltlich einer erfolgreichen Zahlungsbestätigung – in der Regel noch am selben Werktag bearbeitet werden.
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Bestellungen nach 17:15 Uhr werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
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An gesetzlichen Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am nächstfolgenden Werktag.
In Ausnahmefällen, insbesondere während saisonaler Spitzenzeiten, an gesetzlichen Feiertagen oder aufgrund unvorhersehbarer logistischer Ereignisse, kann sich die Bearbeitungszeit angemessen verlängern.
4. Versandart und Lieferzeit
Die Auslieferung erfolgt über etablierte Logistikdienstleister.
Die Versandart wird abhängig von Größe, Gewicht und Eigenschaften des jeweiligen Produkts ausgewählt, um eine sichere und effiziente Zustellung zu unterstützen.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit in der Regel 6 bis 9 Werktage. Die gesamte Lieferzeit beträgt somit in der Regel 7 bis 12 Werktage.
Lieferzeiten stellen unverbindliche Richtwerte dar. In Ausnahmefällen, insbesondere aufgrund höherer Gewalt, unvorhersehbarer logistischer Ereignisse oder eines erhöhten Bestellaufkommens, kann sich die Lieferung angemessen verzögern.
Für den Versand können – abhängig von Produkt und Lieferadresse – unter anderem folgende Logistikdienstleister eingesetzt werden:
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DHL
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UPS
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FedEx
5. Zahlungsbedingungen und Preisangaben
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Steuern sowie sonstige gesetzlich vorgeschriebene Abgaben.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt in Deutschland gemäß den Vorschriften der §§ 312a und 312j Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) über elektronische Bestellprozesse im Fernabsatz.
Für Bestellungen aus den Niederlanden werden ergänzend die anwendbaren Vorschriften des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs (Burgerlijk Wetboek), insbesondere die Artikel 6:230m und 6:230v, berücksichtigt.
Für die angebotenen Zahlungsmethoden werden keine zusätzlichen Zahlungsgebühren erhoben.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
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Visa
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Mastercard
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American Express
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JCB
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Discover
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Diners Club
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und in die Niederlande werden derzeit keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrabgaben berechnet.
6. Sendungsverfolgung
Nach Versand der Bestellung wird, sofern verfügbar, eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
Die bereitgestellten Tracking-Informationen ermöglichen die Nachverfolgung des aktuellen Lieferstatus.
7. Kontakt – Kundenservice
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder zum Status einer Bestellung kann der Kundenservice kontaktiert werden.
homezrina
E-Mail
livraison@homezrina.com
Telefon
+1 (943) 566 9953
Adresse
6811 Lakefield Forrest Pl
Riverdale, GA 30296
USA
Servicezeiten
Montag bis Freitag
09:15–17:15 Uhr
(ausgenommen gesetzliche Feiertage)
Liefergebiet
Deutschland und Niederlande
Personenbezogene Daten werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies für die Bearbeitung, den Versand und die Auslieferung der Bestellung erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den in Deutschland und den Niederlanden geltenden gesetzlichen Bestimmungen.